Cómo evaluar la capacidad
competitiva para exportar

El proceso de globalización en curso afecta a las empresas y les exige contar con una visión internacional del negocio. En efecto, cada vez es más necesario contar con un enfoque empresarial que sea estratégico y que tome en cuenta, entre otras, a las siguientes características de los negocios a escala mundial:

• Ciclo de vida más corto de los productos.
• Cambio rápido en las tendencias.
• Modificación en los hábitos de consumo.
• Feroz competencia.

                Esta situación exige la necesidad de adaptarse al entorno para aprovechar la evolución del comercio internacional y la difusión del conocimiento. En este sentido, hay que prepararse para hacer frente a la presión creciente de los competidores, y mejorar continuamente la competitividad, buscando ventajas en costos, productos y servicios.

                Hoy en día, es la incertidumbre en los volúmenes y en el tipo de productos y servicios demandados, el patrón que domina el comportamiento actual de los mercados (sobre todo para las pymes). Esto implica una dificultad para planificar, debido al cambio y a la necesidad de reprogramar en forma inesperada. Y es aquí que las empresas tienen que satisfacer dos aspectos (sobre todo para aquellos clientes que resultan más exigentes):
• Consistencia en la calidad suministrada.
• Flexibilidad a la demanda, cumpliendo con los plazos requeridos.

Export Check-Up
                Teniendo en cuenta el escenario puntualizado más arriba, cuando una empresa decide incursionar en el comercio exterior (específicamente, cuando tiene intenciones de exportar), debería “someterse” al Export Check-Up, es decir, evaluar su capacidad competitiva para ver si está en condiciones de participar en los exigentes mercados internacionales.

                El Export Check–Up es un diagnóstico de la situación de la empresa y de su potencial de internacionalización. Además, le permite a la firma detectar las necesidades que enfrentará en cada una de las etapas del proceso exportador. En este sentido, debería ser el punto de partida para la definición de la estrategia exportadora de la empresa.

                Toda organización con vocación exportadora debería adoptar esta metodología para evaluar su potencial de internacionalización. Si la respuesta fuera negativa, el Export Check–Up le permitirá un ahorro importante de tiempo y dinero; de ser positiva, le “informará” a la empresa los cambios que debe realizar para estar en mejores condiciones de enfrentar los mercados externos.

                En líneas generales, los aspectos que las empresas deben tener en cuenta, dentro de la metodología del Export Check–Up, son los siguientes:

 Actitud frente a la internacionalización.
 Estructura interna para enfrentar la exportación.
 Elaboración de costos.
 Política de calidad.
 Selección de proveedores y de la materia prima utilizada.
 Maquinaria.
 Packaging.
 Catálogos y políticas de comunicación.
 Posicionamiento en el mercado.

                Finalmente, es importante que toda empresa con aspiraciones exportadoras se pregunte, entre otras, las siguientes cuestiones:

 ¿Por qué exportar?
                Puede ser por una situación coyuntural de crisis en el mercado externo, por una devaluación de la moneda, para aprovechar la capacidad ociosa o porqué la exportación forma parte de una estrategia de desarrollo y diversificación de la empresa.

 ¿Quién exporta: usted o toda la empresa?
                Hay que recordar que la exportación es un juego de equipo y toda la empresa debe comprometerse.

 ¿Cuenta con los recursos económicos para enfrentar la entrada a un nuevo mercado?
                Debe tenerse en cuenta que la exportación es una actividad que no brinda resultados en el corto plazo; por lo tanto, hay que tener la paciencia y el presupuesto suficiente hasta que los negocios comiencen a concretarse.

Conclusiones
                Esta metodología le permite a la empresa conocer su situación actual; es una foto de la “firma real”, tal como existe hoy en día. En efecto, debería tomarse como el primer paso, por parte de aquellas organizaciones con vocación de internacionalización, a la exportación como una actividad prioritaria y estratégica para su desarrollo.-

Por Marcelo Wiñazky -  Socio Director de la Consultora - Market Access Comercio Internacional.
Fuente www.negociosypymes.com